Возврат денежных средств

В случае возникновения каких-либо претензий относительно качества предоставляемого товара или услуги, клиент имеет право обратиться в интернет-магазин с просьбой произвести отмену платежа.

Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. По правилам международных платежных систем возврат денежных средств может быть осуществлен только на ту банковскую карточку, при помощи которой была осуществлена оплата. Для возврата списанных денежных средств, плательщик обязан обратиться к продавцу (интернет - магазину, интернет - ресурсу).

ПРИМЕЧАНИЕ: Возврат денежных средств системой интернет - платежей bePaid осуществляется только на ту карточку, с которой был произведен платеж. Рекомендуется сохранять копию платежного извещения, получаемого на e-mail при совершении платежа.

ВАЖНО! Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779) цветы обмену и возврату не подлежат.